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好消息:湖南公安服務平臺上線 369項公安業務均可網上辦理

??????[來源:新湖南客戶端]??????2019-04-11 10:27:51

(圖 通訊員 曾斌)

新湖南客戶端4月11日訊(新湖南客戶端記者 王為薇 寧夏日報記者 王溦  通訊員 羅長勝)“不怕證件沒帶,就怕手機沒電!”今日,湖南公安服務平臺上線,369項公安服務事項均可上網辦理。身份證補換領、出入境證照再次簽注、交通違法處罰、居住登記申報、護照遺失申請復函、車主及駕駛人聯系方式變更等諸多高頻業務實現“一次也不跑”。用戶還可對辦理業務進行好差評,平臺根據用戶要求及時整改。

副省長、公安廳黨委書記、廳長許顯輝出席會議并宣布“湖南公安服務平臺”正式上線。

據了解,平臺已經試運行5個月,各項功能模塊省公安廳都已經調試好啦。該平臺通過微信、APP、官方網站等多種渠道,為群眾提供369項網上政務服務。

去年以來,湖南省公安廳黨委按照省委、省政府關于“加快推進‘互聯網+政務服務’工作,實現服務質量和效率明顯提升”的工作要求,部署開展“湖南公安服務平臺”建設。

為了實現平臺的操作更智能、服務更人性,省公安廳先后攻克了網上支付、網上寄遞、身份認證、系統對接、民意閉環、安全防護等系列重點難點問題。

您最關心的問題一定是網上可以辦哪些事項,據了解,在服務類型上,戶政、出入境、交警、治安、禁毒、網安、監管、督察、法制等10個警種部門、369項直接面向群眾和企業的服務項目“打包上網”,實現全業務覆蓋。

在此特別要告訴大家的是,通過這個平臺,身份證補換領、出入境證照再次簽注、交通違法處罰、居住登記申報、護照遺失申請復函、車主及駕駛人聯系方式變更等諸多高頻業務實現“一次也不跑”。省公安廳表示,其它項目提供在線預約、預審、辦事指南查看、智能客服等服務,確保“最多跑一趟”。

在功能設置上,查詢、咨詢、預約、受理、審核、審批、支付、送達、評價反饋、監督等各節點流水作業,實現全流程閉環。

說到評價反饋,這個就比較“硬核”了。辦理業務的用戶可以對服務進行好差評,針對用戶不滿意的環節、項目,省公安廳說,“改”“改完不滿意的,繼續改”。

在應用范圍上,平臺實現了省市縣三級一體,全警共用一個平臺,實現全方位貫通。

在延伸拓展上,依托省廳大數據中心,推進網上服務平臺與實體中心、窗口大廳、業務系統無縫對接,實現全體系支撐。

這個平臺好不好用?

記者先告訴您兩件事兒:平臺獲評“2018年度全省公安機關重點改革項目”和“2018年政務民生飛躍獎”;知名主持人汪涵先生也來擔任平臺形象大使啦。


》》新聞多一點

電子身份證和電子駕駛證了解一下

湖南省戶籍居民,可在“湖南公安服務平臺”微信服務號申領電子證照。

電子身份證為例,在省內旅館住宿登記、路面巡邏盤查、建設銀行金融業務、機動車租賃、維修以及電子駕駛證在省內交警路面查驗、窗口辦理部分交管業務時,用戶可以直接使用了。據了解,未來在登機、乘車等領域也可以使用電子身份證。

所有在湖南省公安機關辦理過駕駛證的群眾,可在“湖南公安服務平臺”申領電子駕駛證

一是在路面查驗方面。駕駛人可出示電子駕駛證,經交警核驗無交通違法行為以及不屬于駕駛證暫扣、吊銷期間駕車等異常情形的,免予處罰放行。如駕駛人有交通違法行為,且適用簡易程序處理,可以使用電子駕駛證接受處理罰款金額在200元以內(含),駕駛證記1分、2分、3分、6分的交通違法,但處理后其駕駛證記分不得超過11分。

二是在窗口辦理交通違法處罰方面。電子駕駛證可視為紙質駕駛證,處理本人名下登記車輛的適用簡易程序處理的交通違法, 累計記分也不能超過11分。

三是在事故處理方面。發生交通事故后,駕駛人未攜帶紙質駕駛證,符合快撤直賠情形的,可將電子駕駛證圖片作為駕駛人證件信息上傳至輕微交通事故快撤直賠系統;適應簡易程序或一般程序處理的事故,在現場勘查和調查取證階段,駕駛人可出示電子駕駛證交由交警進行登記、核驗、存檔。

需要注意的是:目前,湖南公安服務平臺電子駕駛證,使用人員僅限由湖南省公安交警部門核發機動車駕駛證件的人員,車輛僅限“湘”牌車輛,交通違法、交通事故發生地僅限在湖南省行政區域范圍內。

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[責編:張璐]

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